CBK는 탄탄한 제품 지식이 탁월한 고객 서비스의 초석이라고 믿습니다. 고객을 더욱 효과적으로 지원하고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 돕기 위해, 저희 영업팀은 최근 비접촉식 자동 세차기의 구조, 기능 및 주요 특징에 초점을 맞춘 종합적인 내부 교육 프로그램을 이수했습니다.
이번 교육은 선임 엔지니어들이 주도했으며 다음 내용을 다루었습니다.
기계 부품에 대한 심층적인 이해
설치 및 작동에 대한 실시간 시연
일반적인 문제 해결
고객 요구사항에 따른 맞춤 설정 및 구성
다양한 시장에서의 적용 시나리오
실무 학습과 기술 담당자와의 직접적인 질의응답을 통해, 저희 영업팀은 이제 고객 문의에 더욱 전문적이고 정확하며 시의적절한 답변을 제공할 수 있게 되었습니다. 적합한 모델 선택, 설치 요구 사항 이해, 사용 최적화 등 무엇이든 CBK 팀은 더욱 자신감 있고 명확하게 고객을 안내할 준비가 되어 있습니다.
이번 교육 프로그램은 지속적인 개선과 고객 만족을 위한 당사의 노력을 보여주는 또 하나의 중요한 발걸음입니다. 우리는 지식이 풍부한 팀이 강력한 힘을 발휘한다고 믿으며, 글로벌 파트너들을 위해 지식을 가치로 전환하는 데 자부심을 느낍니다.
CBK – 더욱 스마트한 세탁, 더욱 나은 지원.
게시 시간: 2025년 6월 30일