집에서 세차를 하면 전문 이동식 세차장에 비해 3배나 많은 물을 소비하게 된다는 것은 잘 알려진 사실입니다. 진입로나 마당에서 더러운 차량을 세척하는 것도 환경에 해롭습니다. 일반적인 가정 배수 시스템에는 기름기 많은 물을 폐기물 처리장으로 배출하고 지역 하천이나 호수를 오염시키는 것을 막는 분리 기술이 없기 때문입니다. 그렇다면 당연히 많은 사람들이 전문 셀프 서비스 세차장에서 자동차를 청소하기로 선택합니다.
전문세차산업의 역사
전문 세차장의 역사는 다음과 같이 거슬러 올라갑니다.1914년. 두 남자는 미국 디트로이트에서 'Automated Laundry'라는 사업을 시작했고, 손으로 터널에 밀어넣은 자동차를 비누칠하고, 헹구고, 건조시키는 일을 직원들에게 배정했습니다. 그때까지는 아니었지만1940년최초의 '자동' 컨베이어 스타일 세차장이 캘리포니아에서 문을 열었습니다. 하지만 그때에도 실제 차량 청소는 수동으로 이루어졌습니다.
세계 최초의 반자동 세차 시스템이 탄생했습니다.1946년토마스 심슨(Thomas Simpson)이 오버헤드 스프링클러와 공기 송풍기를 갖춘 세차장을 열었을 때 일부 수작업을 없애기 위해 노력했습니다. 최초의 완전 터치리스 자동 세차장은 1951년 시애틀에서 등장했고, 1960년대에는 완전 기계화된 세차 시스템이 미국 전역에 등장하기 시작했습니다.
이제 세차 서비스 시장은 수십억 달러 규모의 산업으로 성장해 글로벌 가치가 10억 달러 이상으로 성장할 것으로 예상됩니다.2025년까지 410억 달러. 업계 성장에 도움이 될 것으로 신뢰할 수 있는 전 세계에서 가장 기술적으로 진보되고 고객 중심적인 세차 회사를 살펴보겠습니다.
1. 워시앤드라이브(한삽)
라트비아 기반워시&드라이브발트해 지역의 자동 세차장에 대한 급증하는 수요를 충족하기 위해 2014년에 설립되었습니다. 현재 라트비아의 8개 도시에 여러 지점을 두고 있는 Wash&Drive는 이미 라트비아에서 가장 큰 셀프 서비스 세차 체인이 되었습니다. 행복한 고객 중에는 라트비아의 응급 의료 서비스(EMS), 탄산수 생산업체 Venden, 세탁 서비스 제공업체인 Elis, 발트해 연안 국가 최대 규모의 카지노인 Olympic 등이 있습니다.
Wash&Drive는 유럽의 Kärcher와 Coleman Hanna를 포함하여 업계 최대 기업들로부터 자동 세차 기술을 얻었습니다. 특급 서비스 옵션에서는 차량을 자동 컨베이어 라인에 올려 놓고 단 3분 만에 철저하게 세척합니다.
또한 Wash&Drive는 고객에게 완전한 터치리스 세차 경험을 제공하는 라트비아 최초의 세차 체인입니다. 회사는 통합 솔루션 제공업체와 협력 관계를 맺었습니다.한삽비접촉 결제 및 연중무휴 운영을 위해 세차장에 Nayax 카드 승인 단말기를 장착했습니다.
건축자재 공급업체인 Profcentrs는 Wash&Drive의 고객사로서라고, “우리는 계약을 체결하고 직원마다 비접촉 결제 카드를 받았습니다. 이를 통해 세차장 운영이 쉬워지고 회사 장부에서 각 사용자가 사용한 돈을 정확하게 계산할 수 있습니다.”
또한 Wash&Drive는 세척수의 80%를 재사용 및 재활용함으로써 경제적이면서 환경 친화적이라는 점에도 주목해야 합니다.
Wash&Drive는 1,200만 유로의 투자 계획으로 매일 최대 20,000대의 차량을 서비스한다는 비전을 실현하기 위해 지속적으로 성장할 것입니다. 또한 회사는 장비 상태와 판매를 원격으로 모니터링할 수 있도록 더 많은 Nayax POS 단말기를 설치할 계획입니다.
2. 칼리지 파크 세차장
칼리지 파크 세차장미국 메릴랜드 주 칼리지 파크 시에 위치한 가족 소유 기업으로, 신속하고 경제적인 청소 옵션을 찾는 대학생과 법 집행 기관부터 해당 지역의 일반 운전자에 이르기까지 다양한 고객들에게 인기 있는 셀프 세차장입니다. 그들의 차량.
24×7 시설은 소유주인 David DuGoff에 의해 1997년 2월 3일에 개장되었으며, 8개 베이에 최첨단 셀프 서비스 세차 장비를 갖추고 있습니다. 그 이후로 College Park Car Wash는 필요에 따라 미터 박스 도어, 펌프 스탠드, 호스, 붐 구성 등을 교체하고 서비스 제공을 확장하는 등 현대 기술로 지속적으로 재창조해 왔습니다.
오늘날 이 풀 서비스 세차장에서는 휠 브러시부터 저압 카르나우바 왁스까지 모든 것을 이용할 수 있습니다. DuGoff는 최근 메릴랜드주 벨트스빌에도 두 번째 매장을 확장했습니다.
그러나 College Park Car Wash의 성공을 이끈 것은 현대 세차 기술의 발전만이 아닙니다.
DuGoff는 셀프 서비스 세차 사업을 위해 매우 고객 중심적인 접근 방식을 취했습니다. 시설에 충분한 조명을 갖추어 고객이 언제 방문하더라도 안전하다고 느낄 수 있도록 하고, 고객이 대기 시간을 예상할 수 있도록 라이브 스트리밍 웹캠을 설정했습니다. 최고급 차량 상세 제품이 구비된 자판기를 설치하고, 빠르고 안전한 비접촉 결제 옵션을 제공하는 수상 경력이 있는 카드 판독기를 설치합니다.
이전에 가족과 함께 거의 20년 동안 석유 사업에 종사했던 DuGoff는라고커뮤니티와 연결하고 고객 충성도를 구축하기 위한 적극적인 조치를 취하는 것도 24년 동안 비즈니스를 계속 운영하는 데 중요한 역할을 했습니다. 따라서 세차장에서 지역 학교나 교회와 제휴하여 모금 행사를 조직하거나 고객에게 무료 야구 티켓을 나눠주는 모습을 보는 것은 드문 일이 아닙니다.
3. 비콘 모바일
세차업계의 선도적인 혁신가,비콘 모바일세차장 및 자동차 브랜드가 판매 중심 모바일 앱 및 브랜드 웹사이트와 같은 대화형 기술 솔루션을 통해 수익을 늘리고 고객 충성도를 향상할 수 있도록 지원합니다.
미국에 본사를 둔 Beacon Mobile 팀은 2009년 초부터 모바일 앱을 제작해 왔습니다. 그러나 대부분의 세탁 브랜드는 일반적으로 소프트웨어 회사를 고용하여 모바일 세차 앱을 처음부터 구축할 예산이 없기 때문에 , Beacon Mobile은 일반적인 비용보다 훨씬 적은 비용으로 중소기업이 신속하게 맞춤화할 수 있는 기성 마케팅 및 판매 플랫폼을 제공합니다. 기능이 풍부한 플랫폼을 통해 세차 소유자는 앱을 완벽하게 제어할 수 있으며 Beacon Mobile은 모든 것이 백그라운드에서 원활하게 실행되도록 합니다.
창립자이자 CEO인 Alan Nawoj의 리더십 하에 Beacon Mobile은 자동 세차 시설의 멤버십 프로그램과 차량 계정을 관리하는 새로운 방법도 발명했습니다. 특허 출원 중인 이 방법은 회원들이 기존의 RFID 및/또는 번호판 스캐닝 시스템을 사용하지 않도록 보장하고 비회원이 무료로 세차를 받지 못하도록 하는 독특하고 변조 방지 방법을 제공합니다.
또한 Beacon Mobile은 한 지붕 아래에서 세차장, 진공청소기, 강아지 세차장, 자판기 등 다양한 서비스를 제공하는 미래 지향적인 세차장에 통합된 영업 및 마케팅 솔루션을 제공합니다. 이를 위해 회사는힘을 합쳐무인 자동 장비에 대한 완전한 무현금 솔루션은 물론 원격 측정 및 관리 플랫폼 분야의 글로벌 리더인 Nayax와 함께합니다.
오늘날 Beacon Mobile은 세차를 위한 인앱 결제, 게임화, 지오펜싱 및 비콘, 주문 제작 로열티 프로그램, 차량 계정 관리 등.
4. 전국 세차장 판매
호주 기반전국세차판매1999년부터 무제한 세차 시설을 운영하고 있는 Greg Scott이 운영하고 있습니다. 풀 서비스 현금 세탁 업계에 대한 그의 경험, 지식 및 열정으로 Scott은 구매, 판매, 임대, 또는 호주 어느 지역에서나 세차장을 개발할 수 있습니다.
Scott은 2013년 National Car Wash Sales를 설립한 이후 현재까지 전국적으로 150개 이상의 세차장을 판매했습니다. 또한 이 회사는 금융 기관(ANZ,웨스트팩) 및 무현금 결제 솔루션 제공업체(나약스,탭앤고) 물 재활용 시스템 제조업체(Purewater) 및 세탁 장비 공급업체(GC 세탁 장비) 고객이 풀 서비스 세차 시설을 통해 이익을 극대화할 수 있도록 합니다.
세차 산업에 대한 Scott의 끝없는 지식은 그가 귀하가 해당 지역의 인구 및 인구 통계에 적합한 세차 유형을 설정하는 데 도움을 줄 수 있을 뿐만 아니라 세차 설계 계획을 수립하는 데 도움을 줄 수 있음을 의미합니다. 앞으로도 문제 없는 운영이 가능하겠습니다.
National Car Wash Sales와 함께 한다는 것은 베이의 폭이 얼마나 되어야 하는지, 배출 파이프의 크기가 지속 가능하면서도 최적의 세탁을 보장하는지와 같은 핵심적인 질문에 대해 걱정할 필요가 없다는 것을 의미합니다. Scott의 회사는 귀하가 올바른 부동산을 찾고 모든 건설 작업을 정리하는 데 도움을 주기도 합니다.
새로운 장비와 기계 선택에 관해 완벽한 조언을 제공하는 Scott의 능력은 이미 그에게 많은 이익을 안겨주었습니다.충성도 높은 고객세차장의 브랜딩 및 광고에 대한 그의 추천도 맹세합니다. 지속적인 애프터 서비스 지원의 일환으로 Scott은 세차장의 일상적인 운영에 대한 교육 세션도 준비합니다.
5. S그린스팀
유럽 최대 스팀청소장비 유통업체로서,녹색 증기셀프 서비스 세차 산업에서 주목할만한 세력이 되었습니다. 오늘, 회사 본사인 폴란드에서 내 근처의 스팀 세차장을 검색한다면 Green Steam의 주력 제품인 셀프 서비스 스팀 세차 진공 제품이 있는 주유소나 세차 시설로 연결될 가능성이 높습니다. 이 회사는 또한 체코, 헝가리, 루마니아에 비접촉식 스팀 세차 고객을 보유하고 있습니다.
Green Steam은 터치리스 세차 부문의 마지막 공백인 실내 장식 청소를 채우기 위해 설립되었습니다. 회사는 모바일 세차 고객이 자동차 외부뿐만 아니라 내부까지 종합적으로 청소하고 싶어한다는 것을 깨달았습니다. 이처럼 그린스팀의 셀프 세차 장치는 셀프세차장, 자동세차장, 주유소 등에서 서비스 범위를 확대하고, 스스로 자동차 내부를 청소하려는 신규 고객을 유치할 수 있도록 설계됐다.
건조 시간이 매우 짧은(가압 건조 스팀만 사용하기 때문에) 그린 스팀을 사용하면 운전자가 자동차 내장재를 몇 분 만에 스스로 세척, 소독, 탈취할 수 있습니다. 운전자는 또한 서비스 장소와 날짜를 스스로 선택할 수 있어 비용 절감과 편안함을 누릴 수 있습니다.
그린 스팀의제품여러 구성으로 제공됩니다 – 증기 전용; 증기와 진공의 조합; 증기, 진공 및 타이어 팽창기 콤보; 외부 이동식 세차 후에도 종종 더러워진 채로 남아 있는 자동차 부품의 실내 장식 청소 및 소독을 결합합니다.
고객에게 완전하고 상세한 솔루션을 제공하기 위해 Green Steam은 또한 다음을 제공합니다.종범신용카드나 직불카드로 결제할 수 있는 카드입니다. Green Steam은 이러한 추가된 편의성 덕분에 세차장 소유자의 소득이 최대 15% 증가할 수 있다고 밝혔습니다.
6. 24시간 세차
캐나다 캘거리 소재24시간 세차Horizon Auto Center에서 25년 넘게 운영되어 왔습니다. 대형 트럭용으로 특별히 설계된 2개의 대형 베이를 포함해 연중무휴 24시간 운영되는 6개의 셀프 서비스 베이를 통해 고객은 언제든지 편리하게 차량을 청소할 수 있습니다.
흥미롭게도 캘거리의 배수 조례에는 빗물 하수구로 물만 들어갈 수 있다고 명시되어 있습니다. 이는 어떤 주민도 거리에서 비누나 세제를 사용하여 세차를 할 수 없다는 의미입니다. 심지어 생분해성 세제도 마찬가지입니다. 이 법은 또한 "지나치게 더러운" 자동차를 거리에서 세차하는 것을 금지하고 있으며, 첫 번째 위반 시 벌금 500달러를 부과합니다. 따라서 24Hr Car Wash와 같은 셀프 세차 시설은 운전자에게 매력적이고 저렴한 세차 솔루션을 제공합니다.
최고 품질의 제품과 최첨단 모바일 세차 장비만을 사용하여 24시간 세차를 많은 충성 고객을 확보했습니다. 그들의 내용을 간단히 살펴보자리뷰페이지에는 최소한의 브러시 사용으로 차량의 염분을 제거할 수 있을 만큼 강력한 수압이 유지되며 온수도 제공되기 때문에 고객이 장거리 운전을 꺼리지 않는다는 내용이 나와 있습니다.
고객의 편의를 염두에 두고 이 시설은 무현금 결제를 위한 올인원 솔루션을 베이에 갖추고 있어 운전자가 탭앤고 카드, 칩 신용 카드는 물론 Apple Pay 및 Google과 같은 디지털 지갑을 통해 결제할 수 있도록 보장합니다. 지불하다.
24Hr Car Wash가 제공하는 기타 서비스로는 카펫 청소, 진공 청소기, 차량 실내 장식품 청소 등이 있습니다.
7. 발레파킹 자동세차
발레파킹 자동세차1994년부터 자동 세차 기술과 전문적인 고객 관리로 고객을 기쁘게 해왔습니다. 이 회사는 지역 사회의 역사적 건물과 사용하지 않는 건물을 용도 변경하는 데 자부심을 갖고 있으며, 따라서 회사 부지는 대개 방대합니다.
이 회사의 '크라운 보석'은 미국 뉴저지주 로렌스빌에 있는 55,000평방피트 부지로, 245피트 길이의 터널을 수용하고 고객에게 '끝없는 경험'을 제공합니다. 2016년 개장 당시 로렌스빌 부지는유명한세계에서 가장 긴 컨베이어 세차장입니다. 현재 Valet Auto Wash는 뉴저지와 펜실베니아의 9개 지역에 퍼져 있으며, 그 소유주인 Chris Vernon은 업계 아이콘 또는 표지로 알려지려는 꿈을 이루고 있습니다.
Vernon과 그의 팀의 목표는 그의 풀 서비스 세차장을 유틸리티이자 매력으로 만드는 것이었습니다. 일부 발렛 자동 세척장에는 최첨단 버핑 장비를 사용하여 눈에 띄는 광택을 전체적으로 제공하는 'Brilliance Wax Tunnel'이 있습니다. 그 다음에는 23개 지점의 오일, 윤활유, 필터 서비스와 실내 셀프 서비스 진공 스테이션이 있습니다.
기술에 대한 회사의 투자 의지는 사용하지 않을 때 전력을 절약하도록 조정되는 에너지 효율적인 진공 터빈과 여러 검문소에 편리한 무현금 결제 단말기 설치를 통해서도 반영됩니다.
이제 이러한 모든 종소리와 휘파람 소리가 Valet Auto Wash가 환경에 전념하지 않는다는 의미는 아닙니다. 풀 서비스 세차장은 각 세탁에 사용된 모든 물을 포집한 다음 이를 여과 및 처리하여 세탁 과정에서 재사용함으로써 매년 수백 갤런의 물을 효과적으로 절약합니다.
8. WILCOMATIC 세척 시스템
영국 기반의 여정Wilcomatic 세척 시스템1967년에 전문 세차 사업으로 시작되었습니다. 50년 이상의 역사를 자랑하는 이 회사는 영국 최고의 세차 회사로 알려졌으며, 다양한 분야에 다양한 제품과 서비스를 제공하기 위해 제품을 다양화했으며, 유럽 전역에 탄탄한 고객 기반을 축적했습니다. 아시아, 미국, 호주.
2019년 Westbridge Capital은 글로벌 성장을 지원하기 위해 회사를 인수했습니다. 현재 Wilcomatic은 전 세계적으로 2,000개 이상의 세차 시설을 보유하고 있으며 매년 800만 대의 차량에 서비스를 제공하고 있습니다.
터치리스 세차 부문의 선구자인 Wilcomatic은적립Christ Wash Systems와 협력하여 새로운 종류의 세척제를 개발했습니다. 이 새로운 화학 물질은 먼지와 흠집을 씻어내기 전에 차량에 담가두어야 하는 강력한 화학 물질을 대체함으로써 비접촉 세차 개념에 혁명을 일으켰습니다.
환경 문제로 인해 이 공격적인 화학 물질을 교체해야 했고 Wilcomatic은 덜 유해한 화학 물질이 매 세탁마다 뛰어난 결과를 얻을 수 있는 최초의 시스템을 업계에 제공하여 98%라는 놀라운 성공률을 기록했습니다! 이 회사는 또한 빗물 수집, 재생, 세척수 재활용에도 최선을 다하고 있습니다.
Wilcomatic의 만족스러운 고객 중 하나는 다음과 같습니다.테스코는 현장에서 셀프 서비스 세차 시설을 제공하는 영국 최대 슈퍼마켓 소매업체입니다. 세차 서비스를 지속적으로 발전시키기 위해 Wilcomatic은 Tesco 현장에 비접촉 결제 시스템을 설치했으며 원격 측정 기술을 활용하여 각 현장의 사용 및 유지 관리 문제를 원격으로 모니터링하고 있습니다.
9. 워시텍
기술의 선구자워시텍스스로를 세차 산업의 세계적 리더라고 부릅니다. 그리고 독일에 본사를 둔 회사는 이 주장을 뒷받침하는 숫자를 제공합니다.
회사에 따르면 WashTec의 셀프 서비스 및 자동 세차 장치는 전 세계적으로 40,000개 이상 사용되고 있으며, 매일 200만 대 이상의 차량이 세차되고 있습니다. 또한 회사는 80개국 이상에서 1,800명 이상의 세차 전문가를 고용하고 있습니다. 광범위한 서비스 및 대리점 네트워크를 통해 900명의 기술자와 판매 파트너가 시스템에 추가됩니다. 또한 모회사는 1960년대 초반부터 세차 시스템을 제조해 왔습니다.
WashTec은 완전 자동 세차 및 건조 시스템을 결합하여 완전한 세차 솔루션을 만든 시장 최초의 3브러시 갠트리 세차 시스템의 창시자이자 셀프 서비스 세차를 위한 SelfTecs 개념의 개발자입니다. 이를 통해 단일 프로그램 단계에서 세척과 연마를 수행할 수 있습니다.
최근 혁신적인 디지털 솔루션은 다음과 같은 형태로 제공됩니다.이지세차이 앱을 이용하면 무제한 세차 프로그램 가입자가 직접 세차장으로 차를 몰고 가서 휴대폰을 통해 원하는 서비스를 선택할 수 있습니다. 카메라가 번호판 번호를 스캔하여 회원 자격을 확인하고 프로그램을 시작합니다.
WashTec은 모든 현장 규모와 요구 사항에 맞는 셀프 서비스 세차 시스템을 제조합니다. 소형 랙 시스템, 맞춤형 캐비닛 시스템, 추가 철골 공사 없이 기존 비즈니스와 통합할 수 있는 모바일 세차 솔루션 등 WashTec의 비용 효율적이고 유연한 솔루션에는 무현금 결제 시스템의 편의성이 추가되었습니다.
10. 엔앤에스 서비스
2004년에 설립된,N&S 서비스세차장 소유자의 수익 극대화를 돕기 위해 탄생한 독립적인 유지 관리 서비스 제공업체입니다. 영국에 본사를 둔 이 회사는 모든 유형의 셀프 서비스 세차 장비를 설치, 수리 및 유지 관리할 수 있으며 뛰어난 세탁 및 건조 성능을 약속하는 자체 고품질 청소 제품도 제조합니다.
창립자인 Paul과 Neil은 세차 장비 유지 관리 분야에서 40년의 경험을 갖고 있습니다. 그들은 모든 N&S 서비스 엔지니어가 매우 높은 수준의 교육을 받고 주유소에서 일하기 전에 영국 석유 산업 협회로부터 안전 여권을 취득하도록 보장합니다.
이 회사는 지난 20년 동안 영국에 설치된 거의 모든 브랜드의 세차장에 대한 중앙 예비 부품을 유지하는 데 자부심을 갖고 있습니다. 이를 통해 N&S Services는 24시간 이내에 고객 서비스 전화에 응답하고 모든 문제에 대한 조기 솔루션을 신속하게 제공할 수 있습니다.
회사는 셀프 세차기의 연식, 기계 종류, 서비스 이력, 세탁 용량 등을 고려하여 각 고객에 대한 맞춤형 유지 관리 계약을 체결하는 것을 중요하게 생각합니다. N&S Services는 개인 세차 사업자, 독립 앞마당 소유주, 자동차 제조업체, 상업 사업자 등을 모두 고객으로 확보할 수 있었습니다.
N&S Services는 모바일 세차를 위한 완벽한 턴키 패키지를 제공하며 앞마당 장비에무현금 결제 솔루션Nayax와 같은 글로벌 원격 측정 리더로부터. 이를 통해 셀프 서비스 세차장은 주인이 없을 때에도 계속해서 수익을 창출할 수 있습니다.
11. 지퍼 세차장
아칸소주 리틀록에 본사를 두고 있으며,지퍼 세차미국에서 가장 크고 빠르게 성장하는 터널 세차 회사 중 하나입니다. 이 회사는 2004년 단일 매장으로 시작하여 현재 미국 17개 주에 185개 이상의 고객 서비스 센터로 성장했습니다.
이러한 급속한 성장은 노력, 헌신, 일련의 현명한 인수를 통해 이루어졌습니다. 2016년에는 집스(Zips)획득Zips 네트워크에 31개의 무제한 세차장을 추가한 Boomerang Car Wash. 그러다가 2018년에 Zips가 인수했습니다.7개 장소Rain Tunnel 세차장에서. 이는 곧 American Pride Xpress 세차장에서 5개 사이트를 인수했습니다. 또 다른 셀프 세차장은 Eco Express에서 인수되었습니다.
흥미롭게도 Zips가 이미 강력한 고객 기반을 갖고 있는 위치에 많은 매장이 추가되어 내 근처에서 세차장을 찾는 사람은 누구나 Zips 무제한 세차장 사이트로 연결될 수 있었습니다. 하지만 Zips는 성장만 원하는 것이 아닙니다. 또한 고객과 지역 사회의 삶에 변화를 가져오고 싶어합니다.
'We're a green kind of clean'이라는 캐치프레이즈를 내건 이 회사는 각 현장에서 친환경 화학물질만을 사용하고 있으며, 재활용 시스템을 통해 세탁할 때마다 에너지와 물을 절약합니다. 한편, 젊은 운전자들의 도로 안전을 장려하기 위해 Zips는 DriveClean이라는 계획을 시작했습니다. Zips의 위치는 또한 노숙자 보호소 및 푸드 뱅크를 위한 수거 장소 역할을 하며 회사는 매년 지역 사회에 수천 달러를 돌려줍니다.
Zips에서 가장 인기 있는 서비스 중 하나는 3분 소요되는 Ride-Thru 터널 세척입니다. 그런 다음 모든 차량을 멋지게 보이게 하는 데 도움이 되는 다양한 왁싱, 광택 및 청소 서비스가 있습니다. 게다가 모든 세차장에서는 내부 청소를 위한 무료 셀프서비스 진공청소기를 이용할 수 있습니다.
12. 오토 스파
Auto Spa와 Auto Spa Express는 미국 메릴랜드에 본사를 둔 회사의 일부입니다.WLR 자동차 그룹1987년부터 자동차 관리 산업에 종사해 온 이 그룹은 자동차 수리 및 차량 유지 관리 센터도 보유하고 있으며 매년 800,000명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.
풀 서비스 세차 서비스와 익스프레스 모바일 세차 서비스를 모두 제공하며,오토스파저렴한 가격으로 하루에 한 번, 매일 세차를 할 수 있는 편리함을 회원들에게 제공하는 월간 멤버십 모델을 개발합니다.
미국에서 가장 혁신적인 스테인레스 스틸 세차 장비를 갖춘 Auto Spas는 현재 메릴랜드 전역의 8개 지역에서 운영되고 있습니다. 5개의 추가 위치가 건설 중이며 그 중 하나는 펜실베니아에 있습니다.
오토스파는 최첨단 시설뿐만 아니라 개방형 컨셉을 기반으로 한 세련된 맞춤형 디자인으로도 유명합니다. 세탁 터널 전체에는 다채로운 LED 조명이 있으며, 무지개 헹굼은 전반적인 경험에 즐거움을 더해줍니다.
터널은 일반적으로 최대 건조를 보장하기 위해 화염이 있는 여러 개의 송풍기와 가열식 건조기로 끝납니다. 터널을 빠져나오면 고객은 극세사 건조 수건, 공기 호스, 진공청소기, 매트 클리너를 무료로 이용할 수 있습니다.
WLR 자동차 그룹이 지역 사회의 헌신적인 구성원이며 현재 8년 동안 '가족에게 먹이 주기'라는 연례 음식 나눔 프로그램을 조직해 왔다는 점도 주목할 가치가 있습니다. 2020년 추수감사절 기간 동안 회사는 43가족에게 음식을 제공할 수 있었고, 지역 푸드 뱅크에 부패하지 않는 식품 6박스를 제공할 수 있었습니다.
13. 블루웨이브 익스프레스
블루웨이브 익스프레스 세차장'세차계의 스타벅스'를 목표로 2007년 설립되었습니다. 현재 34개 지역에서 운영되고 있는 캘리포니아에 본사를 둔 이 회사는 세계 14위를 기록했습니다.2020 미국 컨베이어 체인 상위 50개 목록~에 의해전문 세차 및 디테일링잡지.
BlueWave의 관리 파트너는 세차 업계에서 60년 이상의 경험을 보유하고 있습니다. 그리고 그들의 확장 전략에는 월마트, 패밀리 달러 또는 맥도날드와 같이 잘 알려진 기업 근처에 위치한 부동산을 구매하는 것이 포함됩니다. 이러한 가시성이 높고 트래픽이 많은 최고의 소매점을 통해 셀프 서비스 세차 회사는 고소득 가구를 활용하고 사업을 빠르게 성장시킬 수 있었습니다.
풀 서비스 세차장이 아닌 고속 세차장임에도 불구하고 이 회사는 고객에게 경쟁에서 두각을 나타내는 데 도움이 되는 여러 가지 편의 시설을 제공합니다. 예를 들어, 저렴한 세탁 가격에는 시간 제한 없이 무료 진공 서비스가 포함됩니다.
무제한 세차 회사는 또한 세차 과정에 사용된 물의 최대 80%를 재생하고 재사용합니다. 또한 오염 물질이 제대로 포착되어 폐기되는 생분해성 비누와 세제만을 사용하는 것이 중요합니다. BlueWave는 물 보존의 중요성에 대한 인식을 확산시키기 위해 지역적으로 도시 그룹과 협력하는 것으로도 알려져 있습니다.
회사는 자사의 성공이 첨단 기술만의 마법에서 비롯된 것이 아니라고 주장합니다. 현지 관리팀은 예상치 못한 변수에 항상 대응할 수 있어 믹스에서 없어서는 안 될 역할을 합니다. 효과적인 현장 감독, 신속한 당직 수리 및 유지 관리, 수신 통화를 기계로 연결하지 않는 것 등이 BlueWave를 고객들에게 인기 있게 만든 다른 요인 중 일부입니다.
14.챔피언 익스프레스
블록에 비교적 새로운 아이,챔피언 익스프레스최근에는 2015년 8월 미국 뉴멕시코에 문을 열었습니다. 흥미롭게도 제프 와그너(Jeff Wagner) 총책임자는 세차 업계에 대한 경험이 없었지만 처남과 조카들(모두 공동 회사)에 의해 고용되었습니다. -회사의 소유자) 가족 소유 기업을 운영합니다.
Wagner는 사무용품 산업과 부동산 부문에서의 이전 경력이 그가 이 새로운 모험을 준비하는 데 도움이 되었다고 주장합니다. 이는 특히 타 주 확장을 계획하고 조직하는 경우에 해당됩니다. 그리고 당연히 Wagner는 사업을 뉴멕시코, 콜로라도, 유타 전역의 8개 지역으로 성공적으로 확장했으며 추가로 5개 지역이 거의 완료될 예정입니다. 다음 확장 단계에서는 회사가 텍사스 주에도 매장을 열게 될 것입니다.
Wagner는 작은 마을 출신의 훌륭한 직원과 훌륭한 소유주를 보유함으로써 회사가 서비스가 부족한 시장의 요구 사항을 이해하고 고객이 매번 얼굴에 미소를 지으며 시설을 떠날 수 있도록 하는 데 도움이 되었다고 말합니다.
이 모든 것과 그 이상은전문 세차 및 디테일링발표하는 매거진 팀2019년 가장 가치 있는 세차장바그너에게 상을 수여합니다.
Champion Xpress는 고객에게 월간 반복 요금제, 기프트 카드 및 선불 세탁 서비스를 제공합니다. 표준 가격은 지역마다 다르지만 회사는 가족 요금제에 상당한 비용 절감 효과를 제공합니다.
15.빠른 EDDIE의 세차 및 오일 교환
40년 동안 가족이 소유하고 운영하는 기업으로,패스트 에디의 세차 및 오일 교환미국 미시간주 세차시장의 막강한 강자입니다. 미시간 전역의 고품질, 편리하고 저렴한 모바일 세차 서비스를 통해 Fast Eddie는 주에서 가장 신뢰받는 자동차 청소 브랜드 중 하나가 되었습니다.
16개 지역에 250명의 직원을 두고 고객에게 세차, 디테일링, 오일 교환 및 예방적 유지 관리 서비스를 모두 제공하는 Fast Eddie's는명명된미국 내 상위 50대 세차 및 오일 교환 시설 중 하나이며, 많은 지역 사회에서 '최고의 세차장'으로 호평을 받고 있습니다.
지역 사회에 대한 회사의 헌신은 다음을 포함한 여러 지역 조직에 제공하는 지원을 통해서도 반영됩니다.키와니스 클럽, 교회, 지역 학교 및 청소년 스포츠 프로그램. Fast Eddie's는 또한 전용 기부 프로그램을 유지하고 모금 요청을 환영합니다.
서비스에 관해서는 회사는 고객의 차량을 일년 내내 빛나게 유지하기 위해 다양한 무제한 세차 패키지를 제공합니다. 차량별 상품 및 중고품이며, 월정액은 현금결제가 불가하므로 신용카드 재결제를 통해 청구됩니다.
16. ISOBAL 차량 세척 및 관리
스페인의 다국적 그룹,이스토발세차 사업 분야에서 65년 이상의 경험을 갖고 있습니다. Itobal은 전 세계 75개국 이상에 제품과 서비스를 수출하고 있으며 900명 이상의 직원을 보유하고 있습니다. 미국과 유럽 지역의 광범위한 유통업체 네트워크와 9개 상업 자회사를 통해 Istobal은 세차 관리 솔루션의 설계, 제조 및 마케팅 분야에서 시장 선두주자로 자리매김했습니다.
이 회사는 1950년 작은 수리점으로 시작했습니다. 1969년에는 세차 부문에 진출했고, 2000년에는 세차 분야에서 완전한 전문화를 이루었습니다. 오늘날 ISO 9001 및 ISO 14001 인증을 받은 조직은 자동 자동차를 위한 최첨단 솔루션으로 잘 알려져 있습니다. 세척 및 터널은 물론 제트 세척 센터도 있습니다.
비접촉식 세차 경험을 개선하기 위해 Istobal은 다양한 디지털 솔루션과 혁신적인 무현금 결제 시스템을 활용합니다. 그것은 '스마트워시기술은 모든 셀프 서비스 세차장을 완전히 연결되고 자율적이며 제어되고 모니터링되는 시스템으로 변화시킬 수 있습니다.
모바일 앱을 사용하면 사용자는 차량에서 내리지 않고도 자동 세차기를 활성화할 수 있습니다. 동시에 로열티 월렛 카드를 통해 운전자는 신용을 축적하고 다양한 거래와 할인을 누릴 수 있습니다.
진정한 번거로움 없는 경험을 위해 Istobal은 셀프 세차 장비를 디지털 플랫폼과 연결하고 클라우드에서 귀중한 데이터를 추출 및 저장하는 데 필요한 모든 것을 세차 소유자에게 제공합니다. Istobal은 세차 사업의 디지털 관리가 사업의 효율성과 수익성을 근본적으로 향상시킬 수 있다고 말합니다.
17. 일렉트라제트
영국 글래스고 소재일렉트라젯자동차 관리 산업을 위한 고압 세척기 설계 및 제조를 전문으로 합니다. 20년 동안 업계에 종사해 온 Electrajet은 영국 최대의 자동차 판매점, 농업용 차량, 화물 운송업체부터 식품 산업에 이르기까지 계속해서 성장하는 고객 기반을 자랑합니다.
이 회사의 제트 세탁기는 핫 스노우 폼 트리거 릴, 안전한 교통 필름 제거제 핫 워시, 정품 역삼투 줄무늬 없는 고압 린스, 철제 정밀 휠 클리너 트리거 등 여러 시나리오별 세탁 옵션을 제공합니다. 모든 기계에는 Nayax 직불카드 및 신용카드 리더기가 장착되어 있으며 Nayax 가상 화폐 전자시계를 지원합니다.비접촉 결제 경험.
마찬가지로 Electrajet의 진공 청소기는 현금 없는 비접촉 결제 시스템도 지원합니다. 튼튼한 금고와 도어 잠금 시스템을 갖춘 이 고성능 진공 장치의 데이터는 Wi-Fi를 사용하여 검색할 수 있습니다.
경쟁사와 달리 Electrajet은 Glasgow 본사에서 맞춤 설계 및 제조된 기계를 판매 및 임대합니다. 이를 통해 회사는 최고의 엔지니어링 구성 요소를 활용하고 가장 혹독한 현장 조건에서도 작동할 수 있는 오래 지속되고 신뢰성이 높은 제품을 제공할 수 있습니다.
Electrajet이 이름을 알리고 이 목록에 포함되는 데 도움이 된 또 다른 요소는 제품에 문제가 있을 경우 당일 콜아웃 기능을 제공한다는 것입니다. 회사의 숙련된 엔지니어들은 즉각적인 수리 및 개조를 수행하기 위해 차량에 전체 예비 부품 카탈로그를 가지고 다니고 있습니다.
18. 샤이너스 세차장
호주에 본사를 둔 이야기Shiners 세차 시스템세차 산업의 급속한 발전에 흥미를 느낀 좋은 친구 Richard Davison과 John Whitechurch는 현대 세차 산업의 발상지인 미국으로 여행을 떠나기로 결정합니다. 운영자, 유통업체 및 장비 제조업체와의 2주간의 논스톱 회의를 마친 후 Davison과 Whitechurch는 이 새로운 세차 개념을 'The Land Down Under'에 도입해야 한다는 확신을 갖게 되었습니다.
1993년 5월까지 Shiners Car Wash Systems의 첫 번째 셀프 서비스 세차장은 6개의 세척 베이로 구성된 2열을 갖추고 있으며 사업 준비가 완료되었습니다. 세차가 즉시 요청이 되면서 유사한 시설을 개발하려는 사람들의 문의가 오너들에게 쇄도했다.
Davison과 Whitechurch는 기회를 잡기로 결정하고 장비 공급업체인 텍사스에 본사를 둔 Jim Coleman Company와 독점 대리점 계약을 체결했습니다. 그리고 나머지는 그들이 말했듯이 역사입니다.
현재 Shiners Car Wash Systems는 Coleman Hanna Car Wash Systems, Washworld, Lustra, Blue Coral 및 Unitec과 같은 주요 세차 브랜드로 구성된 강력한 파트너 네트워크를 통해 호주와 뉴질랜드 전역에 200개 이상의 세차 시스템을 설치했습니다.
이 회사는 자가 세차 시스템의 활발한 판매와 자체 세차장의 평균 물 사용량을 획기적으로 줄인 공로로 수십 개의 상을 받았습니다. 그래서 호주 세차 협회(ACWA)는 멜버른에 있는 Shiners의 세차장에 셀프 서비스 구역에서 차량당 40리터 미만의 물을 사용하는 것에 대해 별 4개 및 5개 등급을 부여했습니다.
요약
이러한 세차 회사의 성공 사례는 최고의 셀프 서비스 세차 경험을 제공할 때 고객 중심이 핵심이라는 증거입니다.
기술을 활용하여 전체 세차 프로세스의 속도와 효율성을 높이고, 브랜드 충성도를 높이기 위한 특별 거래 및 편의 시설을 제공하고, 사려 깊고 환경 친화적인 세차 프로그램을 만들고, 지역 사회에 환원하는 등 기업이 실천할 수 있는 몇 가지 실질적인 방법은 다음과 같습니다. 고객이 앞으로 몇 년 동안 계속 돌아올 수 있도록 보장할 수 있습니다.
게시 시간: 2021년 4월 1일